A pszichoterápia során a pszichológus tudományosan igazolt módszerekkel segít a hozzáforduló embernek módosítani gondolatait, érzelmeit és viselkedését. Közös munka ez, melynek során támogató környezetben, nyíltan és bizalmasan beszélhetünk problémáinkról és érzéseinkről. A pszichológus a titoktartási kötelezettséget rendkívül komolyan veszi.
A pszichoterápia önmagunk iránti elkötelezettséget feltételez, és általában azt is jelenti, hogy szeretnénk megelégedettebben, boldogabban, a kapcsolatainkban kiegyensúlyozottabban, a traumatikus érzelmi tapasztalatainkból felépülve, hatékony munkavégzésre képesen élni.
A terápiához bátorságra van szükség; hajlandóság a tapasztalataink és saját belső világunk megismerésére.